购物中心微信公众号代运营
购物中心是多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑物内或一个区域内,向消费者提供综合性服务的商业集合体。这种商业集合体内通常包含数十个甚至数百个服务场所,业态涵盖大型综合超市、专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐健身休闲场所等。
是20世纪50年代以来在西方国家兴起的一种商业组织形式。战后,西方国家城市居民为逃避交通拥挤和城市污染,纷纷迁居城郊,为满足此类富裕居民的需要,购物中心由此应运而生。它一般由投资者根据实际需要,在统一规划、设计的基础上兴建,然后招商租赁所有承租的商店共同使用公共设施,也分担公共支出,彼此既互相联系,又相互竞争
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几人或十几人规模,从业时间短,用户规模小,玩概念营销, 交钱后续服务跟不上,企业发展不稳定。
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无固定研发团队,购买市场淘汰技术,外包运维, 无法提供较新功能并持续升级,发展业务主要靠销售手段。
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2016-2018开业购物中心的体量看,增幅不大,逐渐下滑,25.7%下降到-0.5%。对比2017年,2018年开业数量增加30个,体量下降20多万平方米,反映平均单体量变小,大体量项目缩减,小体量增加。2019年全国拟开业项目约982个,总体量约8622万㎡。
2018全年购物中心综合指数为64.5,同比下降4.0,高出荣枯线14.5;购物中心聚客能力相对更强,客流量的提升推动销售额增速跑赢整体零售餐饮企业的表现。体验式门店丰富了消费者的购物场景,不仅吸引消费者到店以增加到店频次与客流量,同时可以拉长顾客的驻店时间,把握潜在的多样化消费需求,全方面推动销售额的稳步提升。
购物中心向二三线城市下沉是大势所趋。从城市选择和商圈进驻上来看,前十年60%的购物中心集中在四个一线城市,在2007-2010年这五年间二线城市购物中心开始进入快速发展期, 入市占比是一线城市的2倍,进入二线城市购物中心占比超过70%,购物中心拓展向二三线城市下沉是大势所趋。
大型综合性购物中心及中型社区购物中心是主流。从单体购物中心规模数据看,5-10万㎡的购物中心占比过半;从不同发展阶段数据看,单体规模整体呈上升趋势,5万㎡以下的占比下降,15万㎡以上的占比上升幅度较大。
5~10万㎡(不含10万㎡),10~20万㎡(不含20万㎡)各占35%左右,
3~5万㎡(不含5万㎡)的约占20%,≥20万平方米区间的占10%以下。
3~5万㎡(不含5万㎡)近三年持续增长,
购物中心业态倾向体验性业态。当前整体达到了零售:餐饮:其他(亲子、娱乐等)达到了 4:3:3的比例,近年来购物中心业态调整变化数据看,零售业态整体配比有所减小,体验性业态配比呈上升态势,特别是儿童亲子及服务类业态增长幅度相对较大,购物中心对此类业态的需求看涨。
管理模式将出现转变。购物中心物业管理从最初的某物业管理公司到商业管理公司,再到资产管理公司,表面上是名字的变化,从深层来看是购物中心管理思维的变化,最早是物业管理思维,现在变成了运营管理思维,有了增值保值的概念。
引进商家类型多元化。除传统百货、超市及影院外,购物中心引进主力商家的类型愈加多元化,各类中型业态成为购物中心吸客的新手段,儿童游乐体验馆、家居生活集合店、精品超市成为去传统百超后的新主力商家。